LG통돌이 세탁기 LE 에러 수리 후기
10년 가까이 사용 중인 LG통돌이 세탁기입니다
지금까지 별다른 문제없이 아주 잘 사용했습니다. 그런데 정말 어느 날 갑자기 에러와 함께 세탁기가 작동되지 않아 빨래를 할 수 없게되었습니다.
전원을 켜고 동작 버튼을 누르면 알아서 동작이되는데요.
세탁물의 무게를 감지하기 위해 내부 통이 이리저리 돌아가는 과정에서 무슨 문제인지 처음 듣는 이상한 소리와 함께 LE에러가 발생합니다.
혹시나 물이 단수된 게 아닌가 체크했으나 문제가 없었어요.
코드도 뽑았다가 다시 끼워봤습니다.
통 아래 판이 돌아가는 부분에 동전같은 이물질이 끼면 LE에러가 발생할 수 있다고 하여 이리저리 통 안을 살펴봤지만 이상한 점이 전혀 없었습니다.
결국 AS를 불러야겠다는 결론에 다다릅니다.
세탁기 옆에 스티커 하나가 붙어있네요
제조년월이 2015년 06월이네요.
9년정도 되었군요. 오래 우리와 함께해줘서 고맙구나.
서비스를 부르기 전까지만 해도 작별을 고하고 있었답니다.
모델명이 T16SEF 인 것 같아요
서비스센터 번호가 세탁기에 부착되어 있습니다.
1544-7777
1588-7777
여기로 전화를 걸어봅니다
전화를 이렇게 걸면 조금 기다리면 보이는 ARS 화면으로 자동 전환됩니다.
아래가 보이는 ARS 화면인데요.
다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
저는 출장 서비스 예약을 선택합니다
당장 세탁기가 고장나서 사용이 불가한데 예약이 가능한 날짜가 일주일 뒤 입니다...
그말은 일주일 간 빨래가 불가능하다는 말입니다..
와... 큰일이다...
원활한 수리를 위해 증상 (LE표시)을 선택해주고 예약을 해줍니다.
작동이 안되는 영상을 업로드 해주면 더 좋습니다.
약속된 날짜에 기사님이 방문해주셨습니다.
2가지 가능성을 설명해주셨습니다.
센서고장과 메인보드 고장입니다.
- 센서고장이면 8만5천원정도
- 메인보드고장이먄 20만원이상 나옵니다.
그나마 다행인건지 센서고장이었습니다.
센서가 오동작하여 에러가 발생한 것입니다.
센서를 교체하고 정상동작하는 것을 확인했습니다
손바닥보다 작은 센서 모듈을 교체했습니다
수리가 잘 되어 정말 다행입니다.
수리 이후 약 1달이 지났으나 문제없이 잘동작합니다.
LG통돌이 세탁기가 이제 10년을 향해 달려갑니다.
한번 더 고장나면 고이 보내주려고 합니다.
그때까지 조금 더 잘 살아보자ㅎ
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